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Iride Aware è il modulo della Iride suite che consente di analizzare la rete e di effettuare attività di real time analysis e sentiment analysis comprendendo i bisogni dei clienti, la brand reputation e le dinamiche di diffusione delle informazioni:
  • Di cosa si parla? prodotti, servizi, brand, attualità, politica
  • Con quale sentiment? positivo, negativo, neutro
  • Su quali canali? blog, social network, siti, forum
L’analisi del contenuti provenienti dal web diventa dunque patrimonio condiviso per comprendere il customer journey e costruire modelli consistenti ed efficaci di cross channel analytics.
Vuoi scoprire come Iride AWARE può essere adottato dalla tua azienda?
Contatta un nostro referente per avere tutte le informazioni di cui hai bisogno: marketing@almawave.it