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Le aziende necessitano di strumenti di contatto diretto con i propri clienti: le campagne di Marketing outbound rappresentano un indispensabile supporto al marketing Strategico e Operativo. Iride Call permette di costruire con pochi clic e in tempi brevissimi campagne interattive di Marketing, Customer Care, Direct Email Marketing (DEM), Data Collection, Customer Satisfaction Survey e molto altro ancora!
  • Costi di contatto ridotti al minimo
  • Tempo di set-up prossimo allo zero
  • Dinamicità nelle comunicazioni grazie al disegno dell’IVR
  • Collegamento diretto agli operatori di Call Center
  • Monitoraggio in tempo reale e analisi dei contatti
  • Elevata flessibilità dell’offerta: da poche decine a migliaia di chiamate al giorno
  • Nessun impatto sui sistemi aziendali già presenti
  • Modalità fornitura SaaS o presso i propri sistemi aziendali e Dashboard con analisi in tempo reale di quanto avviene nelle telefonate (success rate, durata conversazione, tentativi a vuoto, …)
Iride Call è la soluzione multicanale Almawave dedicata alla customer satisfaction & engagement, per automatizzare le campagne di marketing, migliorare la customer satisfaction e per monitorare real-time i contatti.
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