O poder da linguagem natural para novos processos multicanais e interpretação da voz do cliente

Uma solução digital inteligente, feita para o cliente

A Almawave é parceira dos serviços de inovação digital: portais, aplicações web, aplicativos móveis, Big Data, Open Data.
Leia mais

Speech & Text Analytics

Seu KPI de negócios na ponta dos dedos

Leia mais

Smart City Control Platform

Compreender o cliente, entender e melhorar os modelos de serviços Smart City

Leia mais

Customer Management

8.000 estações de trabalho

Front-end uniforme, integrado e multicanal: uma solução intuitiva e automatizada que usa linguagem natural e ajuda o operador a obter uma CX de excelência

Solicite demo

Conversational Platform

Texto e voz

Automação inteligente que permite ao cliente gerenciar suas necessidades

Solicite demo

48 relatos falam sobre Almawave

Selecionado pelo Gartner e pelos melhores analistas de aplicativos de análise de fala, análise de texto e experiência do cliente

Leia mais

A Almawave patrocina o evento Diversity Recruiting @ WomenHack Rome 2019

Uma oportunidade de networking e recrutamento entre talentosas profissionais de TI e empresas envolvidas na Gestão da Diversidade

Leia mais

Valeria Sandei, CEO da Almawave, entrevistada pelo Green Economy Report - edição especial sobre a indústria

A IA aplicada à interpretação de linguagem natural, escrita e falada, é um ótimo acelerador do processo de Transformação Digital para empresas e entidades públicas

 

Almawave do Brasil levou o ouro na categoria Gestão de Qualidade do XVIII Prêmio ABT.

O case vencedor, “Transformação Digital Almawave”, foi resultado de uma equipe comprometida em entregar qualidade ao cliente Caixa Seguradora

Valeria Sandei CEO do ano "Prêmio Inovação e Liderança, Soluções Inovadoras para a Experiência do Cliente" Le Fonti

Entregue ao CEO da Almawave, Valeria Sandei, em Milão, Palazzo Mezzanotte, sede da Borsa Italiana, o prêmio “por suas qualidades gerenciais e por ter contribuído substancialmente para o crescimento da Almawave …”

Leia mais

A mais simples das ferramentas.
A palavra.

Linguagem natural para transformar a experiência do cliente

Business Need

Soluzioni mirate per le diverse esigenze di business. Una nuova visione per sales, marketing, operations, quality management, compliance

Vision

Invista em sua Empresa o novo paradigma da experiência do cliente

Iride® Suite

Voz, texto e dados: o poder da linguagem natural para transformar processos empresariais

Compreender e agir: um modelo holístico de inovação contínua para transformar a governança da informação e a experiência do cliente

Uma abordagem “ágil” e modular para explorar o poder da linguagem natural e aumentar o potencial da plataforma IRIDE® em todos os processos. A simplicidade da linguagem leva a uma nova experiência multicanal consistente e efetiva, onde proporciona ao Gerenciamento uma visão completa e correta sobre a jornada do cliente.

Simplifique!

A conversa, para novas estratégias e ações empresariais

Leia mais

Compreender, gerenciar, evoluir

29 idiomas suportados

Uma tecnologia próxima a pessoa para oferecer soluções de qualidade em tempo real.

Iride® Customer Centric Suite representa uma nova fronteira tecnológica para gerenciar a interação multicanal entre cliente e empresa, compreensão em tempo real das necessidades e navegação baseada em informações e dados.

Leia mais

Tecnologia que faz a diferença

A voz do cliente abordando novos desafios da experiência do cliente

Leia mais

Almawave do Brasil

Sede: Rua Solferina Ricci Pace 779 – Bairro Jatobá

CEP 30664-000 Belo Horizonte – MG
Tel.: +55 31 3516-6100/01 Fax.: +55 31 3516 6102/04
Copyright Almawave 2018

Notas Legais