Valeria Sandei, CEO de Almawave, participará de la Semana de la Experiencia del Cliente 2021, promovida por el CMMC (Club Customer Management Multimedia Competence) y que tendrá lugar en línea del 11 al 14 de octubre.

El tema del evento, “De la resiliencia a la transición”: del nuevo modelo organizativo, como consecuencia de la remotización de los puestos de trabajo, al cambio de los mercados y del estilo de vida de los clientes-consumidores. Qué ocurrió este año y qué se espera en el mediano plazo en el ámbito del Customer Management.

Valeria Sandei formará parte de la mesa redonda que se llevará a cabo el 12 de octubre a las 12 h, titulada “El cliente y la transición – La customer experience hoy: elecciones, experiencias y expectativas”.

Almawave

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