La simplicidad de la palabra

Comprender la jornada del cliente y transformar los procesos de negocio

Voz del Cliente

Del análisis de la voz del cliente a la acción
+30 idiomas compatibles

Customer Engagement

La potencia del lenguaje natural para una interacción fácil y multicanal con el cliente

Inteligencia Multimedia

Análisis de la información y optimización de la encuesta dentro de los contenidos multimedia

Open Data & Big Data

Innovación para la comprensión y difusión del nuevo ecosistema digital

GDPR Information discovery

Analiza el contenido de los textos e identifica los datos personales para un tratamiento correcto

Portales, aplicaciones web, aplicaciones móviles

Nuevos canales digitales para el diálogo entre administraciones y ciudadanos

Plataforma de controle SmartCity

La voz del cliente para un amplio conocimiento de todo

Automatización de smart working

Del home office al smart working: interacción multicanal, personalización, navegación basada en lenguaje natural a través de la información

Una solución integrada con plataformas de colaboración líderes en el mercado y dispositivos inteligentes, que hace que las actividades laborales sean más fáciles e inteligentes, proporcionando:

NUEVAS HERRAMIENTAS PARA ACCEDER AL CONOCIMIENTO

GESTIÓN DE OPERACIONES MULTICANAL

TÉCNICAS AVANZADAS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Inteligencia artificial y experiencia de usuario multicanal para facilitar las actividades laborales y acceder a la información a través de solicitudes (voz y texto) en lenguaje natural

Interacción inteligente

El agente virtual se convierte en un facilitador tecnológico del trabajo inteligente: programar reuniones, mensajes, compartir documentos, solicitudes de información.

Informes inteligentes y streaming

La verbalización de reuniones nunca ha sido tan fácil: una herramienta innovadora para generar y compartir conocimiento de reuniones físicas o virtuales, también en streaming.

Consultas dinámicas de orígenes

La información interna y externa de interés (Web, red social o base de datos) se convierte en un activo estratégico; los datos y la información pueden consultarse en lenguaje natural.

Excelencia «Made in Italy» en la comprensión del idioma italiano, sus diferentes dominios, además de más de 30 idiomas y variaciones locales, para satisfacer las necesidades comerciales

Conversational IOT

Para una experiencia del cliente always on, always engaged 

Análisis Social

Tecnología de innovación para hacer más valiosa la cultura, el turismo, los eventos y las tendencias en caliente dentro de la red social

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